No se puede iniciarse un movimiento hacia la calidad si no se reconoce que existen problemas, pero hacerlo reconocerlos no es suficiente. Es necesario tomar la decisión de hacer algo, decidir emprenderlo para solucionar el problema y adquirir un compromiso. Dicho compromiso requiere de liderazgo (director de la escuela) y que los maestros aprendan a aceptarlo y a enriquecerlo.
Un movimiento hacia la calidad trata de resolver los problemas atacando sus causas y de eliminar todo aquello que provoca su existencia. Es conveniente clasificar los problemas entre los que son de nuestra responsabilidad los que son responsabilidad de otros, y debemos dar prioridad a los propios.
Los que atentan contra la calidad de los aprendizajes y están presentes en muchas de las escuelas son:
o Los problemas de la no inscripción. Las escuelas no tienden a conocer las causas de éste problema.
o El problema de la deserción. Significa la ausencia de condiciones para hablar siquiera de la calidad
o El problema de repetición. Es consecuencia del rezago escolar la pregunta sobre el rezago de ser para el interior del aula y sus causas cotidianas.
o El problema de aprendizaje. Es la manifestación más tangible de la falta de la calidad educativa con raíz en muchos casos de las características del contexto, situaciones de pobreza, nutrición y salud precarias, pero en buena parte en los procesos de enseñanza que tiene lugar en el interior del aula.
o El problema de la equidad. Se traduce en privilegiar a los alumnos capaces de aprender e ignorar o desatender a aquellos que muestran dificultades para hacerlo.
o El ambiente en el que ocurre el aprendizaje. Ruido excesivo, falta de iluminación o ventilación, acomodamiento de las sillas, falta de limpieza.
o La falta de disciplina. La escuela no tiene disciplina cuando no está ocurriendo un proceso de aprendizaje.
o El tiempo de enseñanza. El tiempo de enseñanza efectiva no es el que se requiere por ausencia de maestros o sus llegadas tarde, actividades extras, tiempo para imponer disciplina, limpiar salón y corregir o revisar tareas.
o Los recursos para la enseñanza. Muchas de las escuelas tienen recursos limitados, cuando son esenciales para propiciar estrategias diferentes de aprendizaje, éstos pueden dotados por el sistema o la propia comunidad.
o Las relaciones con la comunidad. Las escuelas que interactúan con la comunidad y con los padres de familia muestran que, cuando esto ocurre, los alumnos aprenden mucho más y los beneficiarios quedan más satisfechos.
o Las relaciones entre el personal de la escuela. Cuando el personal de una escuela labora en equipo, se apoya mutuamente, planea y evalúa en forma compartida, la calidad de sus resultados son superiores. Si no hay equipo, no hay movimiento posible hacia la calidad.
Un movimiento hacia la calidad comienza cuando se prioriza un problema, se identifican sus cusas, y se moviliza el equipo para atacar de raíz estas causas.
Pero no se puede trabajar a partir de intuiciones, es necesario contar con la solidez de la información si realmente queremos resolver los problemas a fondo.
La escuela genera información entregada al inspector que la lleva hacia el sistema educativo para concentrarla en estadísticas, pero también la pueden aprovechar para conocer mejor los problemas de la escuela; saber los niveles de aprendizaje de sus alumnos y cómo evolucionan; conocer sus maestros y los problemas a que se enfrentan; y forma en que los maestros planean e imparten sus clases.
De lo anterior, los directores y maestros deben llegar a acuerdos acerca de cómo monitorear su desempeño, y deben desarrollar sus propios indicadores de la calidad de la educación en su escuela.
Opinión:
Estoy de acuerdo en que se tenga que eliminar los problemas desde raíz, pero para reconocerlos es difícil y me imagino que muy pocas veces ocurre, y si se logra identificarlos no se hace ningún movimiento para remedirlos o lo hacen pero no desde raíz, porque aún tenemos muchos problemas en la actualidad con la educación.
Sin embargo, algunas formas de reconocer los problemas es aplicando evaluaciones y de este modo poder solucionarlos al darnos cuenta que es en lo que estamos bien y que necesitamos reforzar, pero eso no basta porque los problemas que generan los resultados pueden tener raíz en el contexto o familia más que en la escuela, o peor aún en el interior y exterior del aula.
Actualmente, en algunos estados de la republica existen organismos gubernamentales y no gubernamentales dedicados a identificar problemas de la escuela y solucionarlos desde raíz, para mejorar o difícilmente eliminarlos y de este modo lograr mayor acceso y permanecía de los niños y jóvenes en el Sistema Educativo Nacional.
Referencias:
Schmelkes, Sylvia. (1995). Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas, México: SEP (Biblioteca para la actualización del maestro)
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